Logo
Vienna Star Apartments
Kako in kdaj se lahko prijavim v svoj apartma?
 

Ker smo podjetje za oddajanje apartmajev in ne hotel, nimamo recepcije. Zato se moramo dogovoriti za termin, da vam lahko predamo ključe. Za brezhiben potek vas prosimo, da nam sporočite točen čas prihoda najkasneje pet dni pred vašo potjo.

 

V apartmaju se lahko namestite od 14. do 21. ure (prijava po 21. uri se doplača z enkratnim zneskom 20 €). Ker apartmaje čistimo med 10. in 14. uro, je predčasna prijava možna le po dogovoru.

 

Če prispete pred časom za prijavo ali odpotujete po času za odjavo, lahko prtljago 24 ur pustite v tako imenovani omarici za kovčke na spodaj naštetih lokacijah: Westbahnhof, Floridsdorf, Franz-Josefs-Bahnhof, Meidling, Praterstern.

Stroške shranjevanja si lahko ogledate na spodaj navedeni strani: www.oebb.at/de/Reiseplanung/Gepaeck/Gepaeckaufbewahrung/index.jsp
 
 
Kako in kdaj se lahko odjavim iz apartmaja?
 

Prosimo, da apartma dan odhoda zapustite najkasneje do 10. ure. Ker bomo apartma očistili med 10. in 14. uro, novi gostje pa se bodo vanj lahko namestili po 14. uri, je kasnejša odjava možna samo po dogovoru.

 
Kako lahko plačam za apartma?
 
Sprejemamo spodaj naštete načine plačila:
  • bančno nakazilo
  • gotovina
  • kreditna kartica (Visa, Mastercard)
  • bankomat (Maestro)
 

Ali v apartmaju lahko bivajo dodatne osebe?
 

Glede na posamezni apartma je možno pripraviti dodatna ležišča. Stroški za dodatno osebo znašajo 8 €/nočitev (v apartmajih na Maria-Theresien-Strasse 10 €/nočitev).

Otroci v starosti do treh let pa lahko bivajo brezplačno.

Otroške posteljice so brezplačno na voljo po dogovoru.

 
 
Do kdaj lahko odpovem rezervacijo?

Storno, ki se izvede do 7 dni pred prihodom, je brezplačno. Če rezervacijo prekličete kasneje, vam zaračunamo stroške storna v višini celotnega zneska. Tudi v primeru pozne spremembe ali če sploh ne pridete, vam zaračunamo stroške storna v višini celotnega zneska.

 
 
Ali moram brisače in posteljnino prinesti s seboj?
 

Ne, brisače in posteljnina so že vključene v enkratno pristojbino za končno čiščenje.

 
Ali je v apartmaju na voljo zajtrk?
 

Žal ne. Ker smo podjetje za oddajanje apartmajev in ne hotel, nimamo možnosti, da bi vam ponudili kakršno koli oskrbo. Na voljo pa vam je popolnoma opremljena kuhinja, kjer si hrano lahko pripravite sami.

 
Ali imam v apartmaju dostop do interneta?
 

Da, v vseh apartmajih vam je na voljo brezplačen brezžični dostop do interneta.

Potrebne podatke za dostop vam bomo posredovali ob predaji ključev.

 

Ali je mogoče parkirati v bližini apartmajev?
 

To je odvisno od lokacije apartmaja, ki ste ga rezervirali.

Za podrobne informacije o parkiranju na Dunaju obiščite spletno mesto www.parkeninwien.at .

 
Ali je v apartmajih dovoljeno kaditi?
 

Ne, v vseh apartmajih brez izjeme velja prepoved kajenja.

 
Kako z letališča pridem do apartmaja?
 

Do apartmaja najceneje pridete z javnimi prevoznimi sredstvi. Za podroben opis poti obiščite spletno stran www.wienerlinien.at .

Poleg tega lahko uporabite City Airport Train (krajše: CAT). Ta vas bo z letališča prepeljal do postaje podzemne železnice „Wien-Landstrasse“. Od tam naprej do apartmaja pridete z javnimi prevoznimi sredstvi. Za podrobne informacije obiščite spletno stran www.cityairporttrain.com .

Seveda vam lahko priskrbimo tudi taksi. Stroški za taksi za 4 osebe znašajo 35 €. Če potrebujete taksi za 5 do 8 oseb, znašajo stroški 48 €. Cene veljajo za celoten Dunaj. Če želite to možnost, nam sporočite.

 
Ali lahko vzamem s seboj svojega ljubljenčka?
 

Ne, iz higienskih razlogov hišni ljubljenčki v naši apartmajih niso dovoljeni.

 
Kako se najlažje gibljem po Dunaju?

Dunaj je odlično povezan z mrežo podzemnih železnic. Zato priporočamo, da uporabljate javna prevozna sredstva. Za podrobne informacije obiščite spletno stran Seite www.wiener-linien.at.